Der Online-Shop JUVENTAS, der unter juventas-shop.de betrieben wird, wird von JUVENTAS Bogusław Ziółkowski mit Sitz in Jurowce, Srogów Górny 172, Polen; Steuernummer: 6631799694, statistische Unternehmernummer: 260108888 betrieben.
1. Der Online-Shop vertreibt Produkte über das Internet.
2. Bestellungen werden über das Internet entgegengenommen. Um eine Bestellung aufgeben zu können, müssen Sie ein Bestellformular ausfüllen. Nach der Bestellung wird dem Käufer eine Nachricht per E-Mail zugeschickt, dass die Bestellung im Shop eingegangen ist. Sie können auch das Büro per E-Mail oder Telefon kontaktieren, um eine Bestellung aufzugeben.
3. Die Ausführung einer Bestellung über das Internet erfolgt, wenn der Shop eine E-Mail des Käufers erhält, in der die Bestellung bestätigt wird.
4. Die Lieferzeit beträgt bis zu 14 Arbeitstagen ab dem Datum der Auftragsbestätigung.
5. Die Bestellung wird zur Ausführung angenommen, bevor die Zahlungsweise für die Ware vereinbart und die Kosten und die Art der Lieferung des Produkts an den Kunden festgelegt wurden.
6. Eingangszeitpunkt der Sendung = Vorlaufzeit + voraussichtliche Lieferzeit.
7. Im Falle der Nichtverfügbarkeit einiger von der Bestellung umfasster Waren wird der Käufer unverzüglich darüber informiert. Der Käufer entscheidet, ob der Auftrag teilweise erfüllt oder ganz storniert werden soll.
8. Eine begrenzte Anzahl von Waren ist für Aktionsverkäufe und Verkäufe bestimmt. Die Bestellungen werden in der Reihenfolge des Eingangs der bestätigten Bestellungen ausgeführt, bis die Bestände dieser Verkaufsform erschöpft sind.
9. Alle Preise sind in EUR ausgedrückt. Der Shop behält sich das Recht vor, die Preise der angebotenen Waren zu ändern, neue Waren in das Angebot des Onlineshops einzuführen, Werbeaktionen auf der Website des Shops durchzuführen und abzubrechen oder Änderungen daran vorzunehmen.
10. Der Käufer kann die bestellte Ware durch die Wahl einer der folgenden Zahlungsarten bezahlen:
- bei Abnahme: der fällige Betrag wird von einem Kurier abgeholt,
- durch Überweisung auf das Konto des Shops.
11. Die bestellten Waren werden in Polen mit den Kurierdiensten "DPD", "RABEN" und der Polnischen Post versandt.
12. In dem Moment, in dem der Käufer die von ihm gesendete Bestellung bestätigt, kommt ein Vertrag zwischen dem VERKÄUFER und dem KÄUFER zustande. Vertragsgegenstand ist die in der Bestellung aufgeführte Ware. Die sich aus dem Vertrag ergebenden Rechte und Pflichten der Parteien werden durch das Gesetz Zivilgesetzbuch vom 23. April 1964 (Gesetzblatt von 1964 Nr. 16, Pos. 93 mit späteren Änderungen) und das Gesetz vom 2. März 2000 über den Schutz bestimmter Verbraucherrechte und die Haftung für Schäden, die durch gefährliche Produkte verursacht werden (Gesetzblatt 2001 Nr. 22, Pos. 271 mit späteren Änderungen).
13. Der Kaufvertrag über die Ware wird nach polnischem Recht und in polnischer Sprache abgeschlossen.
14. Gerichtsstand für Streitigkeiten aus dem Kaufvertrag ist das für den Sitz des Beklagten zuständige Gericht oder das für den Erfüllungsort des Vertrages zuständige Gericht.
15. Wir möchten Sie darüber informieren, dass die personenbezogenen Daten, die Sie auf dem Bestellformular im Online-Shop der Firma JUVENTAS angeben, werden in Übereinstimmung mit dem Gesetz über den Schutz personenbezogener Daten vom 29. August 1997 (Gesetzblatt von 2002 Nr. 101, Pos. 926 mit späteren Änderungen) gesammelt und verarbeitet.
a) Der Kunde, der den Vertrag abschließt, ist damit einverstanden, dass die Firma JUVENTAS die in der Bestellung enthaltenen personenbezogenen Daten nur zum Zwecke der Durchführung der erteilten Bestellungen gemäß den geltenden Bestimmungen des Gesetzes über den Schutz personenbezogener Daten (Gesetzblatt. von 2013 Nr. 133, Pos. 883) sammelt und verarbeitet.
b) Die erhobenen personenbezogenen Daten werden unter keinen Umständen an Dritte weitergegeben.
c) Jeder Kunde unseres Shops hat das Recht, auf seine persönlichen Daten zuzugreifen, sie zu ändern und aus unserer Datenbank zu löschen.
d) Die bei der Registrierung angegebenen personenbezogenen Daten des Kunden können zu Marketingzwecken im Sinne von Art. 7.5 des Gesetzes über den Schutz personenbezogener Daten verarbeitet werden, sofern der Kunde in einer gesonderten Erklärung, die Anlage 1 zu diesen Bestimmungen bildet, damit einverstanden ist.
e) Die Kontaktdaten des Kunden dürfen vom Shop für die Zusendung von Werbeinformationen auf elektronischem Wege verwendet werden, wenn der Kunde in einer gesonderten Erklärung, die eine Anlage Nr. 2 zu diesen Bedingungen darstellt, zustimmt.
16. Der Verbraucher hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen vom Kaufvertrag zurückzutreten, ohne Angabe von Gründen und ohne dass ihm andere als die gesetzlich vorgesehenen Kosten entstehen. Ausnahmen sind Produkte, die von Grund auf, auf Bestellung für den Kunden hergestellt werden
17. Der Verbraucher kann von einem Kaufvertrag zurücktreten, indem er eine Rücktrittserklärung an den Verkäufer sendet. Eine solche Erklärung kann insbesondere unter Verwendung eines Widerrufsformulars, das die Anlage Nr. 3 zu diesen Bestimmungen bildet (entsprechend dem gesetzlichen Musterformular gemäß Artikel 30(1) des Gesetzes über Verbraucherrechte), abgegeben werden. Das Recht des Verbrauchers, eine andere eindeutige Erklärung abzugeben, mit der er seine Entscheidung zum Rücktritt vom Vertrag bekundet, wird dadurch nicht eingeschränkt.
18. Wenn der Verbraucher eine Rücktrittserklärung per E-Mail abgibt, sollte die Erklärung an die folgende Adresse geschickt werden: info@juventas-shop.de. Wenn der Verbraucher eine schriftliche Rücktrittserklärung abgibt, sollte die Erklärung an diese Adresse geschickt werden: JUVENTAS Bogusław Ziółkowski, 38-507 Jurowce, Srogów Górny 172, Polen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist von 14 Tagen genügt die rechtzeitige Absendung der Erklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist.
19. Im Falle des Rücktritts von einem Fernabsatzvertrag gilt der Vertrag als nicht geschlossen. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Verbraucher unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Eingangs der Erklärung des Verbrauchers über den Vertragsrücktritt, alle von ihm geleisteten Zahlungen, einschließlich der Kosten für die Lieferung der Waren, zurückzuzahlen. Der Verkäufer erstattet die Zahlung mit der gleichen Zahlungsmethode, die der Verbraucher verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher hat ausdrücklich einer anderen Erstattungsmethode zugestimmt, die keine Kosten für den Verbraucher verursacht.
20. Bietet der Verkäufer dem Verbraucher nicht an, die Ware selbst abzuholen, kann der Verkäufer die Rückzahlung der vom Verbraucher erhaltenen Zahlungen bis zum Eingang der Ware beim Verbraucher oder bis zur Übergabe des Nachweises über die Rücksendung der Ware durch den Verbraucher - je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist - zurückhalten.
21. Wählt der Verbraucher eine andere Art der Warenlieferung als die vom Verkäufer angebotene günstigste Standardlieferung, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, dem Verbraucher die ihm entstandenen Mehrkosten zu erstatten.
22. Der Verbraucher ist verpflichtet, die zurückgegebene Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Rücktritts vom Vertrag, an den Verkäufer zurückzusenden oder einer vom Verkäufer zur Entgegennahme der Ware berechtigten Person zu übergeben. Zur Wahrung der 14-tägigen Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware. Bitte verpacken und sichern Sie die zurückgesandte Ware so, dass sie beim Transport nicht beschädigt wird.
23. Zurückgesandte Waren sollten an die folgende Adresse zurückgeschickt werden: JUVENTAS Bogusław Ziółkowski, Srogów Górny 172, 38-507 Jurowce, Polen.
24. Der Verbraucher trägt nur die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, es sei denn, der Verkäufer hat sich zur Übernahme dieser Kosten bereit erklärt.
25. Der Verbraucher muss für einen etwaigen Wertverlust der zurückgegebenen Waren aufkommen, der auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, vom Verbraucher Schadensersatz zu verlangen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
26. Das Recht auf den Rücktritt vom Vertrag steht nicht in den folgenden Fällen zu:
a. Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;
b. Lieferung von Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gegenständen verbunden sind;
c. Lieferung von Waren, die auf Bestellung des Kunden hergestellt wurden.
27. Eine Rücksendung des Produkts durch den Kunden an den Verkäufer per Nachnahme wird nicht akzeptiert.
28. Reklamation der Waren der Marke JUVENTAS. Wenn der Kunde nach dem Erhalt der Ware irgendwelche Herstellungsmängel an ihr feststellt, soll er die Firma JUVENTAS Bogusław Ziółkowski über die Situation informieren und das Produkt an die Adresse JUVENTAS Bogusław Ziółkowski, Srogów Górny 172, 38-507 Jurowce, Polen schicken, nachdem er sich mit der Firma in Verbindung gesetzt und die Art und Weise des Versands der reklamierten Ware bestimmt hat. Die Kosten für die Rücksendung der reklamierten Ware trägt der Verkäufer. Zurückgesandte Waren müssen mit einer Beschreibung des Grundes für die Reklamation versehen sein. Beschädigte Ware wird durch eine neue, vollwertige ersetzt, und wenn dies nicht mehr möglich ist (z.B. weil der Vorrat erschöpft ist), wird der Shop den Gegenwert der Ware zurückerstatten oder andere im Shop verfügbare Ware anbieten.
29. Reklamationen der Waren anderer Marke als JUVENTAS. Wenn der Kunde nach dem Erhalt der Ware irgendwelche Herstellungsmängel an der Ware feststellt, soll er sich mit JUVENTAS Bogusław Ziółkowski, Srogów Górny 172, 38-507 Jurowce telefonisch oder per E-Mail in Verbindung setzen, um das weitere Reklamationsverfahren zu vereinbaren. Für Waren anderer Marken als JUVENTAS gelten die Vorschriften des Herstellers des jeweiligen Produkts. Die Ordnung ist bei der Firma JUVENTAS Bogusław Ziółkowski auf Wunsch erhältlich.
30. Nach dem Versand der gekauften Ware ist der Shop im Rahmen des Vertrags mit dem Käufer verpflichtet, dem Käufer eine Einladung zum Ausfüllen einer Umfrage an seine E-Mail-Adresse zu senden, um seine Bewertung der Transaktion kennenzulernen. Der Käufer ist berechtigt, aber nicht verpflichtet, diese auszufüllen.
Anlage 1 zur Ordnung:
Der Kunde willigt ein, dass JUVENTAS seine bei der Registrierung angegebenen personenbezogenen Daten für Marketingzwecke im Sinne des Art. 7 Punkt 5 des Gesetzes über den Schutz personenbezogener Daten (Gesetzblatt 2013 Nr. 133, Pos. 883) verarbeitet.
Anlage 2 zur Ordnung:
Der Kunde erklärt sich im Zusammenhang mit der Erbringung elektronischer Dienstleistungen durch JUVENTAS durch die Angabe einer ihn identifizierenden elektronischen Adresse damit einverstanden, dass JUVENTAS kommerzielle Informationen im Sinne von Art. 2 Punkt 2 des Gesetzes über die Erbringung von Dienstleistungen mit elektronischen Mitteln (Gesetzblatt 2011 Nr. 144, Pos. 1024 mit späteren Änderungen) per E-Mail an den Kunden sendet.